Aide et réponses rapides
Foire aux questions
La comptabilité automatisée consiste à utiliser des outils numériques pour enregistrer, classer et traiter les écritures comptables sans saisie manuelle. ChiffraPro récupère vos flux bancaires et vos factures électroniques, applique vos règles de catégorisation et génère des états comptables en temps réel.
Nous hébergeons vos informations sur des serveurs conformes aux normes ISO/IEC 27001, avec chiffrement des données en transit et au repos. Les accès sont protégés par authentification forte et journaux d’audit pour garantir une traçabilité complète.
Oui, ChiffraPro permet d’exporter vos enregistrements et rapports au format CSV, Excel ou PDF. Vous pouvez ainsi importer facilement les données dans votre ERP, votre tableur ou tout autre système tiers.
Le déploiement initial de la plateforme prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés, incluant la configuration des flux, la formation de l’équipe et les tests de réception des données.
ChiffraPro se connecte directement à vos comptes bancaires via un protocole sécurisé (TLS 1.2 et supérieur). Les transactions sont importées automatiquement et classées selon vos catégories personnalisées. Vous gagnez ainsi un temps précieux en évitant la saisie manuelle tout en bénéficiant d’une vue globale et actualisée de vos flux financiers.
Vos informations sont hébergées en Suisse sur des serveurs certifiés ISO 27001. L’accès est restreint par authentification à deux facteurs et les sauvegardes sont chiffrées pour garantir la confidentialité et l’intégrité de vos dossiers.
Oui, vous pouvez importer des factures et reçus aux formats PDF, JPG ou PNG. Notre moteur de reconnaissance optique extrait automatiquement les données clés (date, montant, fournisseur) et les associe à vos enregistrements sans intervention manuelle.
ChiffraPro propose des tableaux de bord personnalisables, incluant des graphiques de tendances, des analyses de flux de trésorerie et des comparaisons par période. Vous pouvez filtrer par projet, par catégorie ou par département pour obtenir des informations précises et exploitables.
Oui, vous pouvez définir une devise par compte et suivre les conversions en temps réel. Les taux de change sont mis à jour automatiquement et appliqués à chaque transaction pour garantir la cohérence de vos rapports.
Pour toute question technique ou fonctionnelle, écrivez-nous à support@ChiffraPro.com ou appelez le +41768029365. Notre équipe basée à Veytaux répond en général sous 24 heures ouvrées.